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美容院・サロン予約システム
ネット予約システム構築パッケージの『時間で管理するタイプ』により構築されるシステムです。このシステムは、美容師、医師、英会話講師など「人」を指定して予約する場合に最適です。24時間365日の予約受付、PCサイトと同時に立ち上がる携帯サイトにより、顧客の「思い立ったら予約」を実現します。
システム概要
スタッフ(美容師など)の勤務曜日、勤務時間から予約受付時間が設定されます。「火曜日は午後から出勤」 など、曜日による勤務時間の変更が可能。また、「この日は予定があるので早退」 といった一日ごとの細やかな受付時間も対応できます。
スタッフが担当できるメニュー(カットなど)を結びつけ、スタッフの業務内容が決定されます。メニューに所要時間を設定し、顧客から予約が入った場合にはその時間分の予約受付が不可になるように予約が管理されます。当日の予約状況がスタッフごとにスケジュール表示されますので、自分が担当する予約内容を常に確認しながら勤務することができます。
ポイント
顧客へのメール配信機能が効果的です。予約時間前にメールが自動配信され、予約忘れを防止します。来店後にはお礼メールが自動配信され、リピート率を高めることができます。また、誕生日などにより顧客のターゲットを絞って特典メールを一斉配信することも可能です。
(※ネット予約システム構築パッケージのシステム共通で利用できる機能です)