求人情報

募集要項/ 技術秘書業務（パート･アルバイト）　

募集エリア
浜松本社
募集形態
パート･アルバイトスタッフ
仕事の内容
技術秘書業務
新製品リリースに伴い、社内で新しく構成されるチームメンバーを募集します。
仕事内容は、技術スタッフのサポート業務全般となります。

働く時間はご希望をお聞きできる環境ですので、相談しながら決めていければと考えています。また、クラウドベースのプロジェクト管理ツールをスタッフ間で使っていますので、慣れてきたらご自宅での勤務も可能です。家庭環境とご自身の都合に合わせて勤務体系をフレキシブルに変化させていくことができます。

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具体的には ・・・・
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(1)製品マニュアル等のドキュメント作成
Q&Aやよくある質問などは可能な限り自動化する方針ですが、製品マニュアル本体はデジタルデータで作成する必要があります。マニュアル以外にも、技術サイドでお客様向けの資料やドキュメントが必要になる場合があります。ソフトはExcel、Word、PowerPointが扱えれば問題ありません。

(2)製品テスト
リリース前の製品を色々な角度からテストしていきます。ASP製品は継続的に開発が進みますので、テストも同様となります。仕様どおりに動作するか否かのチェックはもちろんのこと、セキュリティ面、デザイン面、耐久面など、テスト項目にしたがってチェックしていきます。テストの仕方はレクチャーさせていただきますので心配ありません。

(3)製品へのお問い合わせ初期、簡単なユーザーサポート
新規で受けるお問い合せに対応していきます。1件ずつ丁寧に、お客様のニーズを拾い上げながら電話とメールにより対応していきます。お客様先に出向くことはありません。 また、製品をお使いのユーザー様からの質問にも対応していきます。まずは製品を覚えていただく必要がありますので、入社後にスタッフがレクチャーさせていただき、製品に慣れてきてからでOkです。


もとめる経験
即戦力を求めていますので、以下のような経験をお持ちの方を優遇させていただきます。
●プログラマ、SEの経験がある方
●Web、IT業界での勤務経験がある方
●Webサービス案件の運用、設計、コーディングに携わった事がある方

《適したタイプ》
1つの仕事を深掘りするより多種をテキパキこなすのが得意
情報システム系、総務･管理系部門での職務の経験がある方
経験はないがこれらの仕事に興味と自信がある方
採用担当者より一言
平均年齢は30歳オーバー。IT業界の中ではちょっと高めですかね？？でも逆に精神年齢が高いから、落ち着いた大人な雰囲気の中でゆったりマイペースで仕事ができるます。スタッフ間の仲の良さはピカイチ！通常ありがちな仕事以外での人間関係ストレスが本当に一切ないことは、入社直後のスタッフや普段出入りしている取引先のみなさん、一様にビックリされます。

★「勢い」よりも「落ち着き」重視
理念に共感いただけること。当社の穏やかな空気に馴染む方。
★スキルよりポテンシャル重視
その時点での「経験」より、未来を早く掴むための「加速度」が欲しい。
★クオリティよりスピード重視
「質」も勿論大事ですがどちらかというと「スピード」に自信ある方。
★すべてにおいて『誠意』を重視
基本、真面目であること。マジメ過ぎ・・もフィットしませんが。

静かでオシャレで快適なオフィスで、クリエータとしての自分がすべき、クリエイティブな仕事にのみ、じっくり取り組める環境が整っています！是非、成長真っ盛りの当社を一緒に盛り上げていってください！
学歴
大学卒以上
在宅勤務
慣れてきたら可能です。ご家庭の事情を配慮した働き方を相談しながら決めていきましょう
勤務時間
週16時間、週3日以上（ご家庭の状況によりフレキシブル。ご相談に応じます）
給与
時間給1,200円〜
福利厚生
雇用　労災
休日・休暇
完全週休2日制、夏季、冬季 祝祭日

応募方法 エントリーフォームよりお問合せ下さい。 ※ご応募内容の秘密は厳守致します

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